Voici Navarra

Emergences et Santé

Où appeler en cas d'urgence '
Le numéro gratuit 112.

Où se rendre en cas de maladie '
Dans l'un quelconque des centres de santé ou bien, si c'est grave, au service des Urgences des hôpitaux.

Où acheter des médicaments '
Vous pourrez les acheter dans une pharmacie, affichant une croix verte.

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Climat

Quel temps fait-il en Navarre '
En raison de sa diversité géographique, le climat varie en fonction de la zone. Dans le nord-est, grâce à l'influence de la mer Cantabrique, les hivers sont doux, et en été, on dépasse rarement les 25ºC. Dans le nord-est, les Pyrénées les plus agrestes sont souvent enneigées tandis que les étés sont doux. Au fur et à mesure que l'on descend dans le sud de la Région, les températures deviennent plus extrêmes : les hivers sont rigoureux (jusqu'à 0ºC) tandis qu'en juillet et août les températures frôlent les 35-40ºC.

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Argent

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Quelle est la monnaie utilisée '
L'EURO, divisé en 100 centimes.
Il y a huit pièces différentes de 1, 2, 5, 10, 20 et 50 centimes et de 1 et 2 euros.
Sept types de billets différents de 5, 10, 20, 50, 100, 200 et 500 euros existent.

Où changer des devises '
Dans toutes les banques et les caisses d'épargnes, ouvertes généralement du lundi au samedi, de 8h30 à 14h, sauf en été, où les agences ferment le samedi. Un bon nombre d'hôtels et d'agences de voyage proposent également ce service.

Modalités de règlement
Les petits achats se font généralement en liquide, mais le règlement avec carte de crédit est généralisé dans pratiquement tous les magasins, qui normalement affichent à l'entrée les cartes acceptées. Les chèques de voyages sont également admis dans la plupart des hôtels, des restaurants et des magasins (la présentation du passeport est nécessaire).

Les pourboires sont-ils obligatoires '
Non, le service est compris. Cependant, il est habituel de laisser un pourboire dans les bars, les restaurants, les hôtels et les taxis, le montant dépend de la générosité du client.

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Horaires et Jours Fériés

Quels sont les horaires habituels '
Repas: Généralement, on prend le petit-déjeuner de 8h à 10h du matin, le déjeuner de 13h à 15h30 et le dîner de 20h30 à 23h. Les bars et les cafétérias proposent des pinchos et des tapas de deux à trois heures avant le déjeuner et le dîner.
Magasins: Habituellement, les magasins ouvrent du lundi au samedi de 10h à 13h30 et de 16h30 à 20h. Les grandes enseignes et les grandes surfaces ne ferment pas à midi, et ouvrent de 10h à 21h ou 22h, y compris certains jours fériés nationaux.
Cinemas: Les séances commencent généralement à 17h et jusqu'à 22h30, heure de la dernière séance.
Théâtres:: Ils proposent uniquement une séance, à 20h environ
La nuit:À Pamplona notamment, du jeudi au dimanche, pubs, bars et boîtes de nuit restent ouverts jusqu'à 3-4 heures du matin, voire jusqu'à l'aube, le samedi soir.

Quels sont les jours fériés en Navarre '
Qu'ils soient régionaux ou locaux, la plupart des jours fériés comprennent un vaste programme de manifestations variées, où tradition religieuse et liesse populaire se côtoient. Normalement, tous les magasins restent fermés, sauf les boulangeries et les marchands de journaux, qui ouvrent le matin.

Les jours fériés qui se répètent tous les ans sont les suivants

  • 1 janvier, Jour de Nouvel An.
  • 6 janvier, Fêtes de Rois.
  • Jeudi saint, vendredi Saint et lundi de Pâques
  • 1er mai, Fête du Travail
  • 7 de juillet, Fêtes de Saint Fermin (férié uniquement à Pamplona).
  • 15 août, l'Assomption.
  • 12 octobre, Fête du Pilar.
  • 1 novembre, fête de la Toussaint.
  • 29 novembre, San Saturnino, patron de Pamplona (chaque localité réserve une journée pour sa fête patronale).
  • 3 décembre, Fête de saint François-Xavier, patron de Navarre.
  • 6 décembre, Jour de la Constitution.
  • 8 décembre, Fête de l'Immaculée Conception.
  • 25 décembre, Noël.

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Communications

Comment envoyer une lettre, un télégramme ou un fax '
Pour envoyer une lettre, achetez des timbres dans un estanco (bureau de tabac) et déposez-la dans les boîtes aux lettres jaunes distribuées dans toute la ville ou bien rendez-vous au Bureau de Poste, où vous pourrez également faire des mandats-poste ou envoyer des colis, des télégrammes ou des fax.

Comment appeler en Navarre ou depuis la Navarre '

  • Si votre interlocuteur est en Navarre et que vous appelez de l'étranger, composez : code international du pays d'origine + 34 (code pour l'Espagne) + nº de téléphone de votre interlocuteur en Navarre (9 chiffres)
  • Si vous êtes en Navarre et que vous souhaitez appeler à l'étranger, composez : 00 (code d'Espagne) + code d'entrée du pays cible + nº de téléphone
  • Cabines téléphoniques : elles marchent avec des pièces ou des cartes en vente dans les bureaux de tabac (estanco). Si les deux interlocuteurs sont en Espagne, le numéro à composer est toujours formé de 9 chiffres.

Comment utiliser mon téléphone portable en Navarre '
La technologie employée en Espagne est GSM, non compatible avec celle de certains pays tels que les États-Unis ou le Japon. Si votre technologie est compatible, renseignez-vous auprès de votre opérateur pour savoir si vous pouvez utiliser votre portable en Espagne (certains opérateurs doivent d'abord activer le service international). Arrivé en Navarre, utilisez votre portable comme s'il était espagnol ; composez le 00 (code international d'Espagne) + le code d'entrée du pays cible + nº de téléphone

Comment me connecter à Internet et consulter mon courriel '
Un grand nombre d'établissements ' à Pamplona notamment ' proposent cette possibilité. Renseignez-vous auprès des Offices du Tourisme.

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Divers

Peut-on boire l'eau du robinet '
L'eau, provenant essentiellement des sources des Pyrénées, est potable sur l'ensemble du territoire.

Quelle est langue parlée en Navarre '
L’espagnol ou castillan est la langue officielle de la région, le basque étant également officiel dans la partie nord-occidentale de la Navarre. La signalétique des voies de communications et des localités ainsi que les documents administratifs sont donc souvent rédigés dans les deux langues.
La liberté de religion est garantie par la Constitution Espagnole, mais la majeure partie de la population est catholique.

Quel est le système métrique utilisé '
Le Système International d'Unités (SI), qui régit toutes les unités de poids, de mesures et de distances. Les référents les plus habituels sont le gramme et le kilogramme pour les poids et le centimètre, le mètre et le kilomètre pour mesures et les distances.

Comment fonctionnent les appareils électriques '
En 220 volts CA, 50 HZ. Les prises, aux normes européennes, sont à broches rondes.

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